حل مشكلة لقد توقف التطبيق فجأة عن العمل بشكل مفاجئ في هاتفك الأندرويد
الكثير منا يواجة مشكلة " لقد توقف التطبيق فجأة عن العمل بشكل مفاجئ " في هاتفك الأندرويد علي هواتفنا التي تظهر فيها رسالة تنبيهية بأسم " لقد توقف التطبيق فجأة عن العمل " أو " Unfortunately App has Stopped "
سوف نوضح في هذه المقالة بعض الخطوات البسيطة التي ستمكنك من حل مشكلة توقف التطبيقات بشكل مفاجئ و بأبسط طرق ممكنة .
الطريقة الأولي : قم بمسح ذاكرة الكاش Cache Memory الخاصة بالتطبيق الذي توقف :
الخطوة الأولي التي يجب أن تقوم بها في هذه المشكلة هي الذهاب الي الأعدادات و من ثم خيار التطبيقات و الدخول علي التطبيق الذي توقف عن العمل و تقوم بالضغط علي Clear Cache أي مسح ذاكرة التخزين المؤقتة الخاصة به و من ثم الضغط علي Clear Data و عند فتح التطبيق مرة أخري سوف تجد أنه كما لو انك قمت بتثبيت التطبيق من جديد أي أن كل الأعدادات و البيانات الخاصة بك التي كانت مسجلة فيه تم مسحها .
الطريقة الثانية : أعادة تثبيت التطبيق :
أذا كان التطبيق الذي تعاني منه أحدي التطبيقات التي قمت بتنزيلها أي ليس من التطبيقات الأساسية علي الهاتف فأن حل مشكلة التوقف يكون عن طريق بمسح التطبيق و تنزيلة مرة أخري و قم بالتأكد أنه لا توجد ملفات متبقية علي الهاتف من التطبيق بعد مسحة و من ثم قم بتثبيت التطبيق من متجر جوجل , و لعمل هذا يمكنك الدخول علي الأعدادات و من ثم خيار التطبيقات و قم بالدخول علي التطبيق المراد مسحة و أضغط علي " Uninstall " أو أزالة التطبيق .
الطريقة الثالثة : أصلاح المشكلة في حالة أن التطبيق تطبيق أساسي :
في حالة أن التطبيق الذي يظهر لك رسالة التوقف عن العمل أحدي التطبيقات الأساسية في الهاتف فيمكنك حل هذه المشكلة عن طريق الدخول الي الأعدادات و من ثم خيار التطبيقات و الدخول علي التطبيق الذي يظهر رسالة التوقف و من ثم الضغط علي " Uninstall Update " أو أزالة التحديثات و هذا الخيار سوف يمكنك من أستخدام التطبيق بدون التحديثات التي قمت بعملها له و أستخدامة بالنسخة التي تم تثبيتها علي الجهاز بمعرفة الشركة المصنعة .
الطريقة الرابعة : تثبيت نسخة أقدم من التطبيق :
يمكنك أيضاً أن تستخدم هذا الحل الجيد و هو أن تقوم بأزالة التطبيق من هاتفك و من ثم البحث علي محرك بحث جوجل عن التطبيق من مواقع خارجية و تنزيل نسخة أقدم من التطبيق حيث قد تكون المشكلة في النسخة الجديدة من التطبيق , و يمكنك أن تقوم بكتابة أسم التطبيق و بجانبة كلمة APK للبحث عن ملف التثبيت مباشراً .
الطريقة الخامسة : عمل التحديثات الخاصة بالتطبيق :
أحياناً تكون المشكلة في النسخة التي تستخدمها من التطبيق المتوقف حيث أنها تكون أقل من الناحية الأمنية و التقنية لذلك القيام بعملية تحديث التطبيقات بشكل دوري أمر مفيد لك و لهاتفك حيث كل تحديث يتضمن الكثير من الحماية الأضافية و حل مشاكل النسخ القديمة و الثغرات الموجودة بها و في حالة أن التحديث قام بعمل مشكلة التوقف فيمكنك الرجوع للطريقة السابقة لحل المشكلة .
الطريقة السادسة : أعادة ضبط المصنع :
في حالة أن المشكلة لم يتم حلها بالخطوات السابقة فأن الهاتف الخاص بك يحتاج الي أعادة ضبط المصنع لأزالة التطبيقات و البرمجيات الخبيثة و الضارة و التي من الممكن أن تكون قد أصابت هاتفك و يمكنك عمل هذا عن طريق الدخول الي الأعدادات و من ثم الدخول الي " Backup & Reset " أو النسخ الأحتياطي و أعادة الضبط , , أختيار أعادة ضبط المصنع و لكن تذكر أن ذلك سوف يمسح جميع البيانات الخاصة بك من الهاتف .
