حل مشكلة عدم تعرف برنامج kies على هاتفك

الحل المقترح

اولا يجب استخدام الكابل الاصلى للهاتف

ثم ادخل الى حاسبك الشخصي و قم بعمل uninstall

لتعريفات سامسونج و سوف تجدها بالاسم

Samsung USB Driver For Mobile

وايضا قم بازالة برنامج Kies ثم قم بتحميله مرة أخري

و تثبيته

Setting ->Wirless and Network ->USB Setting

ثم تأكد من اختيار Samsung kies

في بعض النسخ توجد في المسار التالي

Settings > About phone > ‘USB settings

ثم تأكد بعمل Disable USB Debugging

نسخة Android 4.2.x and higher

Settings>Developer Options>USB Debugging

ثم قم الان بعمل ريستارت للهاتف و قم بتوصيل لحاسبك